Skip to main content
Kulturell förändring
Ett av de avgörande ögonblicken i Biljanas professionella utveckling var övergången från hennes roll i JYSK Kroatien, Slovenien, Bosnien och Hercegovina samt Serbien till rollen som CSC-specialist vid danska JYSK CSC. Detta steg innebar en stor utmaning, men också en källa till stolthet, då det medförde en ny nivå av ansvar och arbetsuppgifter. Det förväntades att hon skulle ha en djupare förståelse för komplexa processer och ge stöd till kollegor från olika europeiska länder. Även om det innebar att kliva utanför sin komfortzon, lade just denna utmaning grunden för hennes fortsatta utveckling.
Starka team & framtida utveckling
Att arbeta inom kundservice, tillsammans med ett starkt teamstöd, hjälpte henne att utveckla nyckelkompetenser som anpassningsförmåga, självständigt problemlösande och proaktivitet. Samtidigt fullföljde hon en masterexamen i International Business, vilket ytterligare stärkte hennes förståelse för affärsmiljön och lade grunden för fortsatt utveckling.
Karriärbyte
Hennes arbetslivserfarenhet inom CSC var avgörande för hennes vidare karriärväg. Efter rollen som CSC-specialist tog hon sig an rollerna som Subject Matter Expert och Solution Tester, vilket gav henne en djupare förståelse för affärsprocesser, användarbehov och IT-lösningar. Detta förberedde henne direkt för hennes nuvarande roll som Product Owner, där hon tillsammans med sitt team arbetar med produktutveckling och att förbättra användarupplevelsen. Deras fokus ligger på att skapa hållbara och effektiva lösningar som har en verklig inverkan på slutanvändarna. Denna utveckling visar hur roller inom CSC kan fungera som en språngbräda för olika karriärmöjligheter inom JYSK.
Att föreställa sig vad som kommer härnäst
När det gäller framtiden drivs Biljana av ett ständigt lärande och att arbeta med projekt som skapar verkligt värde. Hon är öppen för möjligheter som innebär att ta på sig ledarskapsansvar, engagera sig djupare i produktutveckling och delta i att forma en bredare affärsstrategi. Hon vill fortsätta bidra till organisationens utveckling genom innovation, teamwork och ett strategiskt arbetssätt.